Законово е предвидено, че вие като потребител имате срок за размисъл от четиринадесет (14) работни дни за продукти, които купувате по интернет. Срокът от 14 дни започва да тече след като получите продукта. Ако желаете да върнете изделието, моля, изпратете имейл на адрес support@myperfumes.bg, като посочите номера на изделието, датата на покупката и банковия си номер.
След това трябва да ни върнете продукта или продуктите в рамките на 14 дни. След като получите връщането, сумата на покупката, намалена с разходите за доставка, ще бъде възстановена в рамките на седем дни. За тази цел въпросните артикули трябва да са в неизползвано и неповредено състояние, в оригиналната опаковка и с касовата бележка. Разходите и рискът за връщането на пратката са за сметка на клиента, освен ако не е договорено друго. My Parfum BG 2000 не носи отговорност за недостатъци, произтичащи от обратната доставка. My Parfum BG 2000 си запазва правото да откаже връщане на артикули или да кредитира само част от платената сума, ако артикулът не е върнат в оригиналното си състояние. В такъв случай MyPerfumes винаги ще се свърже с клиента.
Ако My Parfum BG 2000 получи пратки, които са върнати без марка, пощенските разходи ще бъдат приспаднати от сумата за връщане. Ако My Parfum BG 2000 е доставило артикул, който не съответства на поръчката, клиентът има право да върне артикула. В този случай разходите за доставка са за сметка на My Parfum BG 2000. My Parfum BG 2000 ще възстанови пълната сума на покупката, ако продуктите са в неизползвано и неповредено състояние и в оригиналната опаковка.